常見問題 | 警察局資訊網

A：建議可於確認申請到床位或營位後至內政警政署網站申請或親至內埔分局泰...A​：因步道分級為第5級難度較高，倘欲當日往返者，建議視個人體能於上午8時前抵達北大武山國家步道舊登山口，以避免下山摸黑發生危險。...退費所需流程時間？

Q1：如何辦理入山證 A：建議可於確認申請到床位或營位後至內政警政署網站申請或親至內埔分局泰武派出所現場辦理。[1]

Q2：單日往返要如何申請 A：因步道分級為第5級難度較高，倘欲當日往返者，建議視個人體能於上午8時前抵達北大武山國家步道舊登山口，以避免下山摸黑發生危險。除警政機關規定之山地管制區範圍須入山申請外，無需提出其他申請。

Q3：請問山莊有提供食物及睡袋等裝備嗎 A：無提供食物及相關裝備，請山友自行準備食物及裝備再行上山。如需高山協作員協助揹負或煮食，應將高山協作員納入申請名單內。

Q4：請問爬北大武山要多久時間 A：步道全長約11.8公里(含新舊登山口)，新登山口→舊登山口約1.5~2小時， 舊登山口→檜谷山莊約3~4小時，檜谷山莊→三角點約3~4小時。一般建議來回行程約需3天2夜，以免過度勞累發生危險。

Q5：如何查詢匯款帳號

A：如無收到E-mail通知，請登入會員後至申請查詢內從列印繳款單欄位查詢匯款資訊。

Q6：如何查詢有無繳費成功

A：可至山莊申請列表內申請查詢[2]裡查看訂單狀態是否變更為成已繳款。

Q7：如何申請退費？退費所需流程時間？

A：須先登入網站後，點選原申請單號及申請退費，輸入退款之轉帳金融機構帳戶及帳號，本處會固定在每月上、中、下旬過後辦理整批退款轉帳事宜。所以原則上退費所需時間，至少約需20～30個工作天(退款操作圖示[3])。

Q8：匯款或申請退費是否需扣手續費？

A：1.匯款部分：(1)臺灣銀行帳戶：以ATM及網路轉帳匯款，手續費0元。(2)非臺灣銀行帳戶：以ATM及網路轉帳匯款，手續費15元。(3)以現金至臺灣銀行匯款：手續費100元。(4)以現金至郵局匯款：手續費30元。(5)以現金至他行匯款：手續費依各家銀行規定酌收。

2.退費部分，請民眾儘量提供臺灣銀行...